القطاع اللوجستي أو اللوجستيات يعنى به أعمال نقل وتخزين المواد الخام والسلع النهائية والمخزون والموارد الأخرى. تتكون اللوجستيات في أي عمل تجاري عادةً من العديد من المكونات، بما في ذلك خدمة العملاء، وتوقع الطلب، والتخزين، ومناولة المواد، ومراقبة المخزون، ومعالجة الطلبات، والنقل.
أنواع الخدمات اللوجستية
الخدمات اللوجستية هي أحد المكونات التي تربط سلسلة التوريد معًا، قد تشمل الموارد المُدارة في الخدمات اللوجستية السلع الملموسة مثل المواد والمعدات والإمدادات، بالإضافة إلى المواد الغذائية وغيرها من المواد الاستهلاكية.
يمكن تقسيم أنواع الخدمات اللوجستية على النحو التالي:
- الخدمات اللوجستية الصادرة
- الخدمات اللوجستية الواردة
- الخدمات اللوجستية العكسية
ما هو الدعم اللوجستي
يشير الدعم اللوجستي إلى توفير المعدات والخدمات الأساسية التي تحتاجها الفرق المسؤولة عن تنفيذ المشاريع لضمان أداء المهام الموكلة إليها بكفاءة. ويشمل هذا الدعم خدمات مثل الاتصال، والنقل داخل البلد، والإقامة المؤقتة. ويهدف الدعم اللوجستي إلى ضمان تنفيذ المهام بفعالية وبأعلى معايير الأمان.
ويمكن تصنيف الدعم اللوجستي بناءً على دوره في مختلف الصناعات والعمليات. وفيما يلي الأنواع الرئيسية:
- خدمات النقل
- التخزين والمستودعات
- خدمات الشحن والتخليص
- إدارة سلسلة التوريد
المهن اللوجستية
تعتبر مهن المجال اللوجستي من الركائز الأساسية لنجاح سلاسل الإمداد العالمية، حيث تشمل مجموعة واسعة من الوظائف المتخصصة التي تساهم في تنظيم وتنسيق حركة السلع والخدمات. هذه المهن تتطلب مهارات عالية في التخطيط والإدارة لضمان تنفيذ العمليات بكفاءة وفعالية. نذكر منها:
- مدير اللوجستيات
- مخطط رئيسي
- مدير المشتريات
- أخصائي مراقبة الجودة
- منسق الشحن
- محلل النقل
- مدير النقل
- مدير المستودعات
القطاع اللوجستي في السعودية
حقق قطاع الخدمات اللوجستية في السعودية تقدماً ملحوظاً خلال الربع الثاني من عام 2024، حيث تصدر قائمة نمو 10 قطاعات واعدة.
كما قفزت المملكة 17 مرتبة في المؤشر اللوجستي العالمي الصادر عن البنك الدولي، لتصل إلى المركز الـ38 عالميًا. هذا الإنجاز يعكس التطور المستمر في كفاءة القطاع اللوجستي وسلاسل الإمداد، ويعزز مكانة المملكة كمركز استراتيجي للخدمات اللوجستية على المستوى الدولي.
القطاع اللوجستي في الإمارات
حققت دولة الإمارات إنجازات لافتة في مجال اللوجستيات على الصعيد العالمي، حيث احتلت المرتبة السابعة في أداء اللوجستيات. كما تصدرت المرتبة الأولى عالميًا في جودة البنية التحتية للنقل الجوي،. هذه الإنجازات تسلط الضوء على ريادة الإمارات في تطوير قطاع اللوجستيات والبنية التحتية المتعلقة به، مما يعزز مكانتها كمركز لوجستي عالمي.